Política de Privacidade

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EMERSON VERGNINI MOREIRA (Brasil Chaveiros) CNPJ: 35.676.537/0001-50

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A EMERSON VERGNINI MOREIRA (Brasil Chaveiros) reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes, e reafirma o compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito à legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece em todas as interações, sejam elas presenciais, telefônicas ou digitais.

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1. Quem Somos

A EMERSON VERGNINI MOREIRA (Brasil Chaveiros), registrada sob o CNPJ 35.676.537/0001-50, é uma empresa legalmente constituída, com endereço fixo desde sua fundação, localizado na Avenida João Corrêa, 1827, São Leopoldo/RS.

Nosso compromisso é oferecer um serviço seguro e confiável, respeitando a privacidade de cada cliente.

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2. Quais Dados Coletamos

Durante o atendimento, coleta-se apenas as informações essenciais para realizar os serviços contratados, de forma direta ou mediante consentimento. Os dados geralmente solicitados são:

• Nome completo do cliente;

• Telefone para contato;

• Endereço (quando o serviço for presencial);

• Dados específicos sobre o serviço solicitado (ex: marca e modelo de chave automotiva, tipo de fechadura, ou descrição do problema);

• Informações para emissão de nota fiscal, quando aplicável.

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3. Finalidade do Uso de Dados

Os dados coletados são utilizados com as seguintes finalidades:

• Identificar e autenticar o cliente;

• Processar e formalizar pedidos e atendimentos;

• Executar o serviço solicitado com máxima precisão;

• Entrar em contato para confirmações, dúvidas ou informações sobre o serviço;

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e legais;

• Garantir a segurança das transações e serviços.

A Brasil Chaveiros não utiliza dados pessoais para fins de marketing, salvo em casos de consentimento expresso do cliente.

 

4. Compartilhamento de Dados

A Brasil Chaveiros não compartilha, vende ou cede dados pessoais a terceiros, exceto:

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;

• Quando solicitado por autoridades competentes mediante ordem judicial;

• Quando for necessário para emissão de documentos fiscais ou garantia de serviço.

 

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para:

• Execução do serviço;

• Cumprimento de obrigações fiscais e legais;

• Registro de histórico de atendimento, para melhor suporte ao cliente.

Medidas técnicas e organizacionais são adotadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação indevida.

 

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o cliente tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.

 

7. Transparência e Compromisso

A EMERSON VERGNINI MOREIRA (Brasil Chaveiros) é uma empresa comprometida com a ética profissional e a segurança dos seus clientes. Mantemos endereço fixo desde nossa fundação, proporcionando confiança e credibilidade a cada atendimento.

Nosso foco é sempre garantir que seus dados estejam seguros e sejam utilizados exclusivamente para o cumprimento dos serviços contratados, respeitando a legislação vigente.

 

8. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser revisada ou atualizada a qualquer momento, a fim de manter-se em conformidade com alterações legais ou de procedimentos internos. Recomendamos que a consulte regularmente.

Última atualização: [inserir data da publicação]

 

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato.